EN
Гаранцијски рок за машину
Да ли знате колики је рок гаранције за ваше машине у кући и школи? То је временски период у којем компанија гарантује поправку или замену машине у случају да се поквари. Нега након продаје машине / локална сервисна гаранција на једну годину (као што је Гуиџу), сви проблеми који произилазе из производа биће на терету странке у овом периоду. Али шта тачно ова гаранција чува, и како можете највише искористити исту? Хајде да откријемо!
Šta pokriva garancija?
Рок гаранције Гуиџу На следеће услуге обезбеђује се бесплатан приступ током једне године како бисмо били сигурни да је ваша машина у добром стању: Ове услуге поправке су бесплатне у случају механичких или електричних кварова. Ако се икада деси нешто са вашом EPP mašina , само контактирајте наш тим за корисничку подршку и они ће радо брзо решити проблем. Такође, достављамо резервне делове са доживотним опсегом за било који компонент који можда буде морао да се замени. Ништа није важније од тога да се осигура да поново можете користити своју машину.
Очекивања везана за време одговора на захтев за гаранцију
У непријатној ситуацији да наиђете на проблем са вашом машином и да морате поднети захтев по основу гаранције, потребно је да знате у које време ћемо вам се јавити. Guiju нуди брзу и тренутну услугу клијентима. Заxтеви по основу гаранције: Одговарамо у року од 24 до 48 сата. То значи да ће се наш техничар брзо јавити чим нас контактирате, како би решио ваш проблем и омогућио да ваша машина поново ради што је пре могуће. Знамо да је ваше време вредно, стога увек покушавамо да решимо све проблеме без излишњег одлагања.
Искоришћавање гаранционог периода у потпуности
Због тога, молимо вас да пажљиво водите рачуна о вашој машини и да поштујете упутства произвођача за употребу и одржавање како бисте на најбољи начин искористили нудено гаранцијско доба од стране Гуијуа. Редовно чишћење, подмазивање и притезање спречиће велики број проблема од самог почетка. Штавише, ако приметите чудне звукове или утврдите да ваша пумпа не ради исправно, немојте оклеати да одмах контактирате наш тим за корисничку подршку. На тај начин ћете моћи да наставите са коришћењем ваше машине без бриге и уживати у животу како је предвиђено. Искористите гаранцијско доба на своју руку, будите проактивни и пратите стање ваше EPS Mašina za preproširenje колико год је могуће, да бисте максимално искористили њен радни век и задржали функционалност у дужем временском периоду.
Објашњење онога што је покривено гаранцијским роком
Такође треба да знате које услуге обухвата гаранција коју нуди Гуиџу. Ова гаранција је додатна у односу на права и средства правне заштите предвиђене Законом о гаранцијама за потрошаче из 1993. године или другим законима, тако да ништа у нашој гаранцији не ограничава ваша права према овом законодавству (ако је примењиво). Гаранција подразумева само да ће трошак поправке ваше машине, као компромис због мане у процесу производње, бити покривен са наше стране и да нећемо одузимати ништа због измене. То је наш начин признања вредности и квалитета који обезбеђујемо и гарантује вам задовољство вашом куповином.
Кратко речено: период гаранције за машину коју нуди Гуиџу је једну годину, током којег ће бесплатни поправци, бесплатне резервне делове и брзи одговор на захтеве за исплату гаранције бити обезбеђени. Надамо се да сте добили неке корисне идеје како да се грижите о својој Mašina za režanje EPS-a добро и чак унапред решите проблеме и знайте шта је покривено гаранцијом. Поузданост и ефикасност су два фактора која ценимо у Гуију, што значи да можете имати поверења у вашу машину са нама јер је дефинитивно у добрим рукама.
