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Quelle est la durée de la période de garantie de la machine ? Quels services sont fournis pendant la période de garantie ? Quel est le délai de réponse

2025-11-07 03:36:09
Quelle est la durée de la période de garantie de la machine ? Quels services sont fournis pendant la période de garantie ? Quel est le délai de réponse

Période de garantie de la machine

Saviez-vous quelle est la garantie sur vos machines à domicile et à l'école ? Il s'agit de la durée pendant laquelle l'entreprise s'engage à réparer ou remplacer une machine en cas de panne. Après-vente : une garantie de service local d'un an (comme chez Guiju), selon laquelle tous les problèmes résultant du produit seront pris en charge par la partie vendeuse durant cette période. Mais que couvre réellement cette garantie, et comment en tirer le meilleur parti ? Découvrons-le !

Que couvre la garantie ?

Période de garantie Guiju — Les services suivants sont fournis gratuitement pendant un an afin de s'assurer que votre machine fonctionne correctement : ces services de réparation sont gratuits en cas de défaillance mécanique ou électrique. Si quoi que ce soit arrive à votre Machine EPP , contactez simplement notre équipe de service clientèle, qui se fera un plaisir de résoudre rapidement le problème. De plus, nous fournissons des pièces détachées avec une durée de vie suffisante pour remplacer tout composant qui pourrait être nécessaire. Rien n'est plus important que de vous assurer de pouvoir remettre votre machine en marche rapidement.

Délais de réponse pour les réclamations sous garantie

Dans le cas malheureux où vous rencontreriez un problème avec votre machine et deviez faire jouer la garantie, il est important de savoir dans quel délai nous vous répondrons. Guiju offre un service rapide et réactif à ses clients. Réclamations sous garantie : Nous répondons sous 24 à 48 heures. Cela signifie qu'une fois que vous nous aurez contactés, nos techniciens répondront rapidement afin de traiter vos préoccupations et remettre votre machine en marche le plus vite possible. Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous faisons toujours tout notre possible pour résoudre les problèmes sans délai inutile.

Optimiser la période de couverture de votre garantie

Pour cette raison, veuillez prendre grand soin de votre machine et respecter scrupuleusement les instructions du fabricant concernant l'utilisation et l'entretien afin de bénéficier pleinement de la période de garantie offerte par Guiju. Un nettoyage fréquent, une lubrification et un serrage réguliers permettront d'éviter un bon nombre de problèmes dès le départ. En outre, si vous entendez des bruits étranges ou constatez que votre pompe ne fonctionne pas correctement, n'hésitez pas à contacter immédiatement notre service client. Ainsi, vous pourrez reprendre l'utilisation de votre machine sans inquiétude et profiter de la vie comme elle le mérite. Profitez de la période de garantie, soyez proactif et surveillez l'état de votre Machine d'Élargissement Préliminaire EPS autant que possible pour en tirer le meilleur parti tout en la maintenant fonctionnelle pendant une longue durée.

Explication de ce qui est couvert pendant la période de garantie

Vous devez également savoir quels services sont offerts dans la garantie proposée par Guiju. Cette garantie s'ajoute à tous les droits et recours prévus par la loi Consumer Guarantees Act 1993 ou d'autres lois, de sorte que rien dans notre garantie ne limite vos droits en vertu de cette législation (si applicable). La garantie indique uniquement que le coût de réparation de votre machine en cas de défaut lié au processus de fabrication sera pris en charge par nos soins, et que nous ne déduirons aucun montant pour sa modification. C'est notre façon de reconnaître la valeur et la qualité que nous offrons, et de vous assurer satisfaction concernant votre achat.

En bref : La période de garantie de la machine fournie par Guiju est d'un an. Pendant cette période, les réparations gratuites, le remplacement gratuit des pièces et une réponse rapide en cas de panne couverte par la garantie vous sont assurés. Nous espérons que vous avez désormais une bonne idée de la manière d'entretenir votre Machine de découpe EPS  bien et prévenir les problèmes dès le départ, et savoir ce qui est couvert pendant la période de garantie. La fiabilité et l'efficacité sont deux facteurs que nous valorisons chez Guiju, ce qui signifie que vous pouvez faire confiance à votre machine entre nos mains car elle est certainement entre de bonnes mains.