EN
Жишээ нь Гуйжу зэрэг компаниас шинэ машин тоног төхөөрөмж худалдан авсны дараа тэд таны төлөөвэр тоног төхөөрөмжийг суурилуулах, мөн ажиллуулах аргачлалын талаар зааварчилгаа өгөх үйлчилгээ үзүүлэх бэ гэж та гайхаж болох юм. Эцэст нь та бүх зүйл зөв ажиллаж байгааг, мөн та үнэхээр аюулгүй ажиллуулах аргыг мэдэж байгааг итгэлтэй байхыг хүсдэг. Өнөөдөр бид Гуйжу зэрэг нийлүүлэгчдэд өөрсдийн хэрэглэгчдэд үнэгүй суурилуулалт, тохируулга болон ажиллуулах сургалтын үйлчилгээ үзүүлэх нь яагаад чухал байдгийг ярилцаж байна.
Үүнээс үүдэлтэй үнэ төлбөргүй суурилуулах үйлчилгээ чухал
Шинэ тоног төхөөрөмж байршуулах аргагүй хүмүүст монтаж хийх нь чухал. Guiju гэх мэт нийлүүлэгчээс үнэгүй тохируулгатай EPS өмнөх шаргал машины дунд тоног төхөөрөмж нь зөв бүрдүүлж, "хүлээн авахад бэлэн" байна. Энэ нь хэрэглэгчдэд цаг хугацаа, зовоог хэмнэж, дундаас нь доош зэргийн суурилуулгаас үүсэх боломжит асуудлыг урьдчилан сэргийлэх боломжтой.
Үнийн төлөөх ажил олгох ач холбогдол
Үйлчлүүлэг нь тоног төхөөрөмжийг зориулалттайгаар ажиллахын тулд туршиж, тохируулж байна. Үнийн үнэгүй ашиглалтад оруулах үйлчилгээ нь хэрэглэгчдэд үзлэгт хамрагдсан, хамгийн гол нь сайн байдалд байгаа хий турбинтай болохыг баталгаажуулна. Асуудал үүсэх магадлалтай асуудлыг эрт дээр нь тогтоож, тоног төхөөрөмж нь хамгийн сайн үйл ажиллагаа явуулах магадлалтай.
Үнийн үнэгүй сургалтын үр дүн
Тоног төхөөрөмжийг суурилуулж, ажиллуулах үед хэрэглэгчид түүнийг аюулгүй, үр дүнтэй ашиглах аргыг мэдэж байх ёстой. Энэ үнэгүй сургалт нь үйлчлүүлэгчдэд мэргэжлийн эспрессоны машин зөв ашиглах, онцлог шинж чанаруудаас бүтэн болгоомжтой сэтгэл хангалуун таашаал авах аргыг зааж өгдөг. Ингэснээр хэрэглэгчид гэнэтийн тохиолдлуудад илүү бага орж, тоног төхөөрөмжийг илүү өндөр үр ашгийн түвшинд ашиглах боломжтой болно. Үүний дүнд хэрэглэгчийн туршлага илүү сонирхолтой болно.
Нийлүүлэгчийн үзүүлэх үйлчилгээний утга
Гэхдээ Guiju-н шиг нийлүүлэгчид суурилуулалт, ажиллуулалт, ажиллагааны сургалтын үйлчилгээг үнэгүй үзүүлэх замаар үйлчлүүлэгчийн хангамжид ихээхэн анхаарч ажилладаг. EPS хэлбэр мөргөх машины дунд байршлыг баталгаажуулах, суурилуулалтыг хангамжийн түвшинд хийх, нарийн туршилт шалгалт явуулах, зөв ажиллагааг баталгаажуулах зэрэг нэмэлт өртөг нэмсэн үйлчилгээ. Эдгээр бүхний үр дүнд үйлчлүүлэгчид өөрсдийн хөрөнгө оруулалтад итгэлтэй байх боломжтой болдог бөгөөд тэдэнд туслах болон тоног төхөөрөмжийг итгэлтэй ашиглахад шаардлагатай хэрэгслийг олгосон байдаг.
Нийлүүлэгчид суурилуулалт, ажиллуулалт, сургалтыг үнэгүй үзүүлнэ
Нийлүүлэгчид суурилуулалт, тохируулга болон хэрэглэгчдэд сургалт явуулах ёстой боловч энэ нь хэзээ ч төлбөртэй байж болохгүй. Энэ нь таны тоног төхөөрөмжийг суурилуулах, ашиглахад шаардлагатай тусламжийг хэрэглэгчдэд олгох тул тэдний ерөнхий туршлагыг илүү хялбар болгоно. Мөн нийлүүлэгчид үйлчилгээний амьдралын төгсгөлд үзүүлэх онцгой дэмжлэг, туслалцаагаар хэрэглэгчийн итгэлийг бий болгох, лояль байдлыг олж авах боломжтой. Ингэснээр удаан хугацаанд худалдан борлуулагчид зардалгүй буцах үр дүн болон амны хэлээр түгэх санал боловсролыг бий болгох болно.
Сүүлчийн зүйл бол үнэгүй суурилуулалт, үйлдвэрлэлийг эхлүүлэх, ажиллуулах аргыг үнэгүй сургах явдал юм. Гэхдээ бид үүнийг ямар ч тоног төхөөрөмж , Guiju шиг нийлүүлэгчид үйлчилгээний хэсэг болгож үнэгүй үзүүлэх ёстой бөгөөд худалдан авалтанд заавал орох ёстой. Энэ нь тоног төхөөрөмжийг үр дүнтэй, аюулгүй ашиглахад итгэл найдвар бий болгох мэдрэмжийг сайжруулна. Нийлүүлэгчид харилцагчийн үйлчилгээнд хөрөнгө оруулах шаардлагатай бөгөөд хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах, харилцааг бэхжүүлэхийн тулд үйлчилгээний чанарыг дээшлүүлэх хэрэгтэй.
